Стресс на работе: от хаоса к спокойствию

Стресс на работе — привычное явление, поэтому каждый должен уметь с ним справляться. Мы проанализировали советы профессиональных психологов и собрали советы о том, как расслабиться, если тимлид орет, коллеги посмеиваются, а дедлайн был вчера.


Стресс на работе: введение

Стресс на работе бывает разный — и чтобы справляться с ним, нужно знать о существующих видах профессионального стресса. Так вам будет проще находить причину и понимать, что делать в конкретной ситуации.


Виды стресса

Стресс недостатка компетенции
Особенно актуально для аудитории 4HIRES — людей, работающих в ИТ. Пока человек станет мастером своего дела, ему предстоит осилить немало новых задач, порой ставящих в тупик. Каждый раз это ситуация стресса. У вас не получается, а сроки, тимлид, координатор давят.

Социальный стресс
Начальство, коллеги к вам недоброжелательны, критикуют вашу работу и вас лично. Вас здесь не любят и вам плохо. Группа часто обижает новичков: они могут быть некомпетентны, не успели усвоить правила команды, занять в ней свое место, — и вообще их полезно «привести к общему знаменателю». Или вы не новичок, а просто лажанули, и на вас все ополчились. Еще вариант — вас просто кто-то не любит.

Стресс напряжения
Нужно в авральном порядке доделывать и сдавать проект, и в стрессе спешки находится вся группа. А еще бывают организации, где стиль работы такой — постоянный аврал (равно постоянный стресс на работе).

Стресс на работе: от хаоса к спокойствию - 4HIRES

Стресс менеджера 
Наименее вероятный вид стресса для молодого разработчика, зато наверняка знакомый любому тимлиду. Причины те же, что в предыдущих пунктах, но тимлиду вдобавок надо добиться дбыстрой и качественной работы от команды. Это при том, что сверху на них давит руководство.


Как справляться

1. Обнаружьте стресс на работе и то, что его вызывает

Осознайте, что вы находитесь в стрессовой ситуации. «Знать, где ловушка, — это первый шаг к тому, чтобы избежать ее», — писал Фрэнк Герберт в романе «Дюна». Пока вы не осознаете, что переживаете стресс, а будете лишь пребывать в нем, — вы в ловушке. Стресс может вызвать бессонницу, хроническую подавленность или раздражение, компульсивное переедание, разрушительное поведение (ссоры, злоупотребление веществами) и неприятные телесные последствия в той области, в которой вы уязвимы. У одних это дерматиты, у других — гастриты, у третьих — астматические приступы. Если же вы осознаете, что подвергаетесь стрессу, — вы сделаете первый шаг, чтобы избежать ловушки, и сможете защититься.

2. Отстранитесь от ситуации

Взгляните на нее со стороны. Не позволяйте неприятным эмоциям или спешке тотально овладеть вами. Животные полностью отдаются эмоциям, человек же способен одновременно испытывать эмоции и сохранять наблюдательную, рефлексивную позицию.

3. Выработайте правильное отношение к ситуации

Это важно. Например, «Что нас не убивает, то делает нас сильнее» или «Если я справлюсь с такой сложной задачей (с работой в таком темпе, с враждебностью коллектива, с неумехами-подчиненными), то мне уже ничего не будет страшно и я стану мегакрут!».

4. Поменяйте восприятие стресса

Стэнфордский профессор Келли Макгонигал обобщила исследования последнего десятилетия по поводу стресса и показал в своей книге «Хороший стресс как способ стать сильнее и лучше», что исход стрессовой ситуации больше всего зависит от установки на стресс. Если вы ожидаете, что он будет вам полезен, — именно так и произойдет. Вы закалитесь и станете компетентнее, приобретете позитивный опыт преодоления трудностей. Если же вы тяжело переживаете стрессовую ситуацию, то рискуете получить все неприятные последствия стресса.
Другие психологи советуют на стресс реагировать творческой активностью, а она обязательно предполагает позитивную установку. Именно это имел в виду Ганс Селье, классик науки о стрессе, сказав, что «стресс — вкус и аромат жизни».

Стресс на работе: от хаоса к спокойствию - 4HIRES
5. Подружитесь с кем-то

Дружеская поддержка, хорошие отношения с коллегами — то, что часто устраняет стресс на работе. Найдите себе друзей в коллективе! Если вы новичок, приложите усилия, чтобы стать своим в группе, усвойте ее правила. И коллеги помогут вам успешно выполнить следующий пункт программы.

6. Постоянно совершенствуйтесь

Закрывайте пробелы в ваших компетенциях, учитесь! Осознавая свой профессионализм, вы почувствуете удовлетворение, уверенность в работе, которая из стрессора станет удовольствием. Мастер в своем деле не подвержен панике и лишним переживаниям — он спокойно каждый раз добивается успеха. Стресс на работе — для него также случается. Но, он редко может вывести мастера из равновесия.

7. Максимум релакса на досуге!

Надо успевать восстанавливаться! Устройте себе вне работы санаторий. Режим дня, режим сна, правильное питание, бассейн, ваш любимый вид спорта. Выходные нужно проводить так, чтобы работа полностью вылетала из головы, — но только не за счет количества выпитого. Подходят поездка к родным, на природу, страйкбол, экскурсии, театр, концерт.

Стресс на работе: от хаоса к спокойствию - 4HIRES


Дополнительный вид

Все сказанное выше помогает адаптироваться и продолжать работать. Но есть еще и стресс увольнения. Если это ваш случай, антистрессовая схема та же:

1. Осознать стрессовую ситуацию.

2. Внутренне эмоционально отстраниться.

3. Понять, что вы приобрели полезный опыт.

4. Найти утешение у друзей.

6. Сделать выводы, чему именно вам нужно еще научиться.

7. «Оторваться» и отдохнуть, чтобы обрести силы и уверенность для новой работы.


Стресс на работе: подводим итоги

Главное — не бояться стресса, а превратить его в учителя. А как вы справляетесь со стрессом на работе? Как расслабляетесь на досуге?


Напомним, что ранее мы писали о прократинации в ИТ и способами борьбы с ней.

Комментарии

mood_bad
  • Пока нет коментариев.
  • chat
    Добавить комментарий