Бестолковое собеседование: взгляд разработчика и HR

HR часто сталкивается с недовольными кандидатами. Разработчики — люди востребованные. Они знают цену своим навыкам и часто требовательны не только к будущей работе, но и самому процессу собеседования. Ведь худшее, что можно сделать, когда у тебя и так не хватает времени — потратить его на очередное бестолковое собеседование.

Хороший HR должен знать, как эффективно взаимодействовать с такими соискателями. А более того — понимать, что конкретно воспринимается им, как бестолковое собеседование.

Для этой цели, мы попросили опытного разработчика озвучить моменты, которые чаще всего вызывают недовольство с его стороны. А опытного HR — прокомментировать их.


1. HR не читает резюме целиком и игнорирует портфолио

Разработчик: Увы, это одна из самых частых проблем: HR часто невнимательно изучают твое резюме. Возможно, у рекрутера «замылился» глаз на одинаковые, скопированные друг у друга CV с шаблонными формулировками. В любом случае — это очень неприятно, потому что это одна-две страницы осмысленного текста, ведь айтишники редко пишут «поэмы» в резюме. 

Другая беда — портфолио. Оно дает возможность поговорить о созданных проектах (и участии программиста в них) предметно, а многие HR просто ставят галочку «есть портфолио/нет». И начинают обсуждать какую-то абстракцию. Такое общение — бестолковое собеседование.

HR: Первый «скрининг» не должен отнимать много времени, потому что будет еще знакомство с командой и руководителем. Поэтому может создаться впечатление, что резюме не читали или прошлись поверхностно.

Чаще всего в резюме айтишников не погружаются рекрутеры-новички. Или те, кто проводит десятки собеседований в день, — у них физически нет возможности внимательно ознакомиться с CV.

Не знакомиться с резюме программистов — крайне нелогичный шаг для HR. Во всем мире острая нехватка разработчиков, нужно подходить к интервью максимально ответственно. Хороший HR не только пройдется по интересным деталям опыта кандидата, но и постарается узнать больше о его личности.

Бестолковое собеседование: взгляд разработчика и HR - 4HIRES

Касаемо портфолио — техническая оценка навыков проходит уже на втором этапе собеседования. Тут грамотный рекрутер отдаст портфолио кандидата на дополнительную оценку коллегам-разработчикам, которые проанализируют качество кода.


2. HR не дает достаточно информации о компании / вакансии

Разработчик: Нагонять туман во время собеседований, рассказывать про кофе с чаем и печеньками вместо конкретики — все это характеризует бестолковое собеседование.

Один раз я пришел на собеседование, и после беглого разговора с HR меня перекинули на CTO. Он прошелся по знанию CSS, Java Script, задал много общих вопросов. Я со всем справился, вышел на работу и понял, что мы будем писать приложения на Ionic.

Я человек, который не знает Ionic, со мной рядом оказался человек, который не знает JavaScript, и мы писали приложение на Angular.

Зачем была вся эта мистика, странное собеседование с CTO не по профилю и эти общие вопросы? Когда HR недоговаривают / не понимают, на какую позицию тебя берут, это бестолковое собеседование.

HR:

Почему так происходит?

А. рекрутеры не смогли или не захотели найти всю информацию о проекте у ответственного менеджера/разработчика.

В. жесткий NDA, когда нельзя раскрывать детали.

Обе ситуации могут встречаться как при устройстве на работу через агентство, так и во внутренней службе по персоналу.

В компаниях, где HR делают свою работу хорошо: рассказывают о проекте максимум информации;  дают возможность задать вопросы всем, у кого есть необходимая информация.


3. Стресс-собеседования

Разработчик: Я проходил такие собеседования. Для меня самое главное, чтобы не надо было писать код на бумажке. Это очень неудобно, убивает много времени и сильно раздражает. 

На первом этапе обычно ожидаешь неформальную встречу — ты приходишь поговорить с людьми, рассказать про себя, послушать, что происходит в компании. А тут тебя сажают в переговорку и дают тест на 30 минут. Надо собраться, сообразить, оценить задачу.

Ты можешь не «въехать» за эти 30 минут в задание, что-то пропустить. Одно дело — работать с проектом, особенности которого ты уже знаешь. Но окунуться во что-то с нуля и сделать сразу очень хорошо в программировании сложно.

Бестолковое собеседование: взгляд разработчика и HR - 4HIRES

На собеседовании от разработчика ждут адекватное, красивое решение. Написать что-то «тяп-ляп» не получится, тебя просто не возьмут на работу. Не знаю, чего люди хотят добиться этим риалтаймом на скорость. Для меня такое стресс-интервью — это бестолковое собеседование.

Некоторые и вовсе доводят стресс-собеседования до абсурда и просят писать код на бумаге.

Еще один момент — удобно писать код «на удаленке», но делать это при личной встрече очень некомфортно. Я не хочу сидеть в переговорке и писать код, мне это не нравится. Такие условия ухудшают продуктивность. 

HR: Такие методы действительно применяют, но для меня это дикость.

Во-первых, нет никакой научной базы эффективности такого метода. Будет ли человек себя вести так же в рабочей обстановке, как и в искусственно созданной стрессовой ситуации? Не факт. Повлияет ли это негативно на восприятие вашей компании? Наверняка.

Во-вторых, компании, в которых принята такая практика, хотят посмотреть на то, как кандидат способен думать в непривычной ситуации. Интервью — это уже стресс для кандидата, и проверить это можно и более адекватными методами.


4. Собеседование с теми, кто ничего не понимает в программировании

Разработчик: У всех разная политика найма — если нужно, чтобы кандидат прошел через вышестоящее руководство и пообщался с ним, то окей. Хотя, мне кажется, что решение о найме должен принимать менеджер, который будет руководить программистом. А после найма познакомить с первыми лицами компании.

Сильнее раздражает, когда на интервью приходят по два-три человека. Кандидат и ревьюер ведут диалог. А здесь есть какая-то третья сторона, которая либо слушает, либо вставляет свои какие-то замечания. И ты понимаешь, что тебе некомфортно.

Один раз меня собеседовали три человека одновременно. Мы друг друга перебивали, я вообще не знал, с кем из них разговаривать, забыл по именам двоих. Это было плохо с моей стороны, но у меня был стресс. А тут надо понравиться трем людям одновременно. Для меня такой формат диалога — это бестолковое собеседование.

Бестолковое собеседование: взгляд разработчика и HR - 4HIRES

HR: На мой взгляд, знакомство с топами, которые не отвечают за технологии, полезно в небольших компаниях. Но не как интервью, а как беседа на финальном этапе, когда уже почти все решено. Это показывает, что топ-менеджерам не все равно, какие люди работают рядом с ними. 

Решение и правда в большинстве случаев принимает непосредственный руководитель. Но иногда кандидат пропускается через дополнительный фильтр топ-менеджмента, потому что:

— есть сомнения по тому, что кандидат идеально подходит

— нужно замотивировать кандидата на работу, передать дух компании и познакомить с людьми, которые двигают эту компанию вперед.

В средних и крупных компаниях это, наверное, не очень нужно. У топ-менеджеров мало времени, уже появились отличные руководители, которым можно это делегировать.

Очень вредно, когда со стороны работодателя на собеседовании присутствует много людей. Бывает, что за кандидата высокого уровня может начаться внутренняя «охота» — несколько менеджеров из разных департаментов будут бороться за него, чтобы забрать к себе. На интервью не должно быть больше двух человек — HR и руководитель направления, куда собеседуют человека.


5. Обязательное наличие высшего образования

Разработчик: С моей точки зрения, высшее образование — это как в поговорке «встречают по одежке, провожают по уму». Вот только нельзя встречать по высшему образованию. Потому что если ты встретил кандидата так, то потом провожать по уму уже бессмысленно. Озвучивать обязательность высшего образования на собеседовании, значит формировать еще одно бестолковое собеседование.

Я учился в одном из самых слабых в городе университетов, его очень трудно не закончить. А само обучение было довольно бессмысленным. Мое высшее образование говорит только о том, что я немного соображаю.

Высшее образование для программиста не имеет никакого значения. Особенно если человек приходит на собеседование уже с большим опытом, хорошими знаниями и портфолио.

Бестолковое собеседование: взгляд разработчика и HR - 4HIRES

HR: Сегодня говорить про обязательное высшее образование у программистов совершенно неактуально. Технологии развиваются быстрее, чем университеты. И в Украине, и в остальном мире вузы для айтишников остались в прошлом. Часто на интервью я даже забываю уточнить этот вопрос.

Большинство негосударственных компаний и стартапов оставили высшее образование в прошлом.


6. Долгие собеседования

Разработчик: Очень раздражают длинные собеседования. Три человека сидят напротив тебя одного, пытаются узнать все микродетали из биографии, постоянно что-то спрашивают не по профилю. Это бестолковое собеседование.

Если собеседование длится больше часа, то ты начинаешь уставать.

В таких интервью должны делать таймауты. Но если их нет, то можно сойти с ума — два часа столкновения мнений, ты рассказываешь про себя, тебе рассказывают про компанию. Кому-то легко это дается, кому-то — нет. Но большинству разработчиков очень тяжело. 

HR: Многочасовые собеседования — мучение для всех. Но, к сожалению, не всегда можно быстро понять мотивацию кандидата. Оптимальное время для интервью – 20-40 минут. Больше — только если вы нашли какие-то интересные темы для разговора, и человек не против уделить на это время. 

Независимо от любых «но» не стоит проводить собеседование дольше, чем один час. 


7. Долгие / бестолковые тестовые задания

Разработчик: Раздражают большие тесты. Однажды я проходил тест на IQ — он состоял из трех огромных частей, нужно было вводить слова и буквы. Мне он показался очень странным. Где-то через 30 минут мне все надоело, я начал писать ответы «от балды».

Естественно, результат оказался плохим. Но он никак не отражал мою общую адекватность. После этого мне предложили «вдогонку» еще одно задание. Желание идти работать в эту компанию полностью исчезло.

Хороший пример — я устроился в интересную компанию год назад. Там не было HR, на собеседовании мы общались с CTO. Он дал задачу, в которой я ошибся. СТO указал мне на ошибку, а я сразу же предложил ее решение. Это заняло всего две минуты. Все поняли мою логику и предложили работу. Такие тесты приятно решать.

HR: Тяжело узнать уровень разработчика по короткому тесту. Такие задания раскрывают программиста только с одной стороны. Но невозможно понять все компетенции за 10 минут. Поэтому многие компании дают объемные тестовые задания.

На мой взгляд, не имеет смысла давать тесты больше, чем на 30 минут. И речь идет именно о техническом задании. Всякие задания на IQ с галочками — просто откровенная трата времени для оценки разработчиков.  


Бестолковое собеседование: итоги

Вместо заключения хочется пожелать обеим сторонам собеседований понимания.

Помните: рекрутер один, а кандидатов много, и какие-то ошибки всегда можно простить.

Но если вы видите, что ваше общение уходит совсем не в ту степь, или вскрываются откровенно странные детали, то подумайте еще раз, а действительно ли вы хотите работать в такой компании?


Напомним, что ранее мы писали о

Комментарии

mood_bad
  • Пока нет коментариев.
  • chat
    Добавить комментарий